Missie & Visie
Missie & Visie
Missie
Bij 123Moos geloven we dat wederzijds vertrouwen de sleutel is tot herstel. Wij zijn de personificatie van de cirkel van herstel: een traject dat gericht is op maatschappelijk functioneren, sociale participatie, persoonlijk herstel en het verminderen van psychische en lichamelijke klachten.
Onze begeleiding is er in de eerste plaats voor mensen met verslavingsproblematiek, multiproblematiek, ex-gedetineerden en/of onbehuisden. We bieden ambulante begeleiding én begeleid wonen, met aandacht voor zelfstandigheid én nabijheid.
Ook de omgeving van de zorgafnemer betrekken wij actief, net als gemeenten en maatschappelijke organisaties, om samen tot een menswaardige aanpak te komen. Bovendien zetten we ons in tegen stigmatisering door bewustwording en educatie – voor gelijke kansen en erkenning van elk individu.
Visie
De zorgafnemer staat centraal – samen met zijn of haar naasten. We gaan altijd uit van het individuele herstelproces en versterken de autonomie.
Ervaringsdeskundigheid speelt hierin een sleutelrol: het bevordert zelfredzaamheid en helpt bij het hervinden van regie over het leven. We werken daarbij samen met reguliere zorginstellingen.
Wij begeleiden zorgafnemers binnen vijf centrale leefgebieden in de cirkel van herstel:
- Sociale participatie
- Financiën
- Maatschappelijk functioneren
- Persoonlijk herstel en kwaliteit van leven
- Psychische en somatische klachten
Kernwaarden
- Empathie – Wij luisteren zonder oordeel en creëren een veilige, ondersteunende omgeving waarin de zorgafnemer zich gehoord en begrepen voelt.
- Integriteit – Wij zijn transparant, betrouwbaar en verantwoordelijk in onze begeleiding. We doen wat we zeggen en zeggen wat we doen.
- Innovatie – We zoeken constant naar nieuwe, creatieve en bewezen manieren om onze zorg af te stemmen op de behoeften van de zorgafnemer – van methodes tot technologie.
Kwaliteitsvisie
Kwaliteit is voor ons geen streven maar een belofte. Wij leveren waarde gedreven zorg die aansluit op de unieke behoeften van elke zorgafnemer.
Daarbij richten wij ons op:
- Persoonlijke aandacht in elke interactie
- Vertrouwensrelaties op basis van openheid
- Permanente innovatie en aanpassing
- Scholing en ontwikkeling van onze begeleiders
- Feedback van zorgafnemers als basis voor verbetering
Wij geloven dat kwaliteit leeft, groeit en meebeweegt met de zorg, technologie én de mens.